滴滴,荒废了3年……

发布时间:2021年03月10日 来源:功夫财经 kongfuf 作者: 老谢 浏览量:3,891次

市场被一点点夺走,市场对滴滴的抱怨却越来越多。「乘客打车越来越贵,司机收入越来越少,滴滴抽成越来越多」的呼声不绝于耳。

滴滴造车,并宣布要加速新能源车布局,或许最大的原因在于,滴滴希望提升广告收入,将巨大的流量尽快变现。

3年的探索或许让滴滴意识到,「业务千万条,上市第一条」可能才是真谛。

快手上市之后的表现,会让很多公司在2021年加快上市的步伐。这其中最为甚者,除了老冤家字节跳动外,恐怕就要数滴滴这个曾经风头无两的独角兽了。 

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近日,有媒体报道,滴滴正计划2021年在香港上市,最新估值约在600-800亿美元左右。 

曾经,TMD三小巨头成为了继BAT之后中国互联网的新希望。不过,时过境迁,现在的三小巨头中,已经上市的美团目前市值超过1.8万亿港元;凭借抖音的成功,字节跳动最新估值也达到了1800亿美元。而在TMD三小只之后,甚至连曾经远远在后面的小米、拼多多、快手也大都后来居上,市值大幅提升。 

然而,滴滴这个曾经的王者,却到2021年依然在谋求上市阶段,而且估值比起2018年并没有多大的变化。可以说,滴滴荒废了3年,却收获了一地鸡毛。 

出行业务“城门失火”?

2018年前后,滴滴在出行市场占据了绝对市场份额,根据普华永道旗下全球战略咨询团队思略特于2018年9月的报告指出,国内网约车市场份额的91%由滴滴掌握,而美团打车、首汽约车、曹操专车、神州专车、易到用车等一众平台,却则只能瓜分余下不到10%的市场份额。 

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然而,2018年5月和8月的两次顺风车的恶性安全事件,让滴滴被迫搁置IPO,并收缩业务。一晃三年过去,现在滴滴在出行市场的支配能力已经逐渐被高德、美团、嘀嗒、曹操专车,甚至货拉拉所蚕食。据艾媒咨询数据显示,滴滴如今在网约车市场中占据的市场份额超60%。 

市场被一点点夺走,市场对滴滴的抱怨却越来越多。「乘客打车越来越贵,司机收入越来越少,滴滴抽成越来越多」的呼声不绝于耳。复旦大学教授孙金云日前公布的一项调研显示,乘客的手机越贵,越容易被更贵车型接单,而且实际车费比预估费要高,这样的情况占比高达80%。尽管滴滴表示并不存在这种情况,但「大数据杀熟」已经不是什么秘密了。

在另一端,收入锐减的司机也滋生出很多不满。有媒体近日报道成,滴滴在四川和江西开始了新一轮的调价。根据平台发布的调价规则,司机端起步价调整为4.2元,而乘客端没有任何变化! 

这种做法导致了部分地区司机罢工抗议,受到社会广泛关注。对此,交通运输近日对滴滴平台有关负责人进行紧急约谈。对于约谈,滴滴表示,此次“抗议”浪潮主要是因为滴滴平台新规复杂,许多网约车司机对新规出现误读所致。滴滴承诺,将深刻反思,坚决支持并落实有关整改措施。

除了在「价格上做文章」,滴滴还希望用更丰富的产品线来确保自己的决定支配力。去年3月,滴滴将两轮车升级为独立事业部;6月23日,滴滴顺风车恢复跨城服务,与此同时,滴滴同城货运也在这一天正式在成都、杭州上线试点;7月20日,滴滴拼车更名为“青菜拼车”;两天后,滴滴推出“花小猪”,定位年轻用户市场。 

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或许在滴滴看来,用拼多多「裂变+下沉」的玩法,能再造一个滴滴。然而,出行市场并不像电商,监管强度完全不同。这也决定了,花小猪自诞生之日起,就伴随着巨大的争议。2020年9月1日,北京市交通运输主管部门就表示,花小猪并未在北京取得运营资质。随后,天津、深圳、南京、青岛、合肥等多个城市交管部门都曾对其进行约谈。而司机入驻门槛低、管理松弛,也使得花小猪打车成为不同投诉平台上的常客。 

不过,对于滴滴而言,也并非没有「好消息」。在货运市场,一直占据绝对市场份额的货拉拉,出事了。“23岁女生乘坐货拉拉车搬家途中跳窗身亡”的事件,让货拉拉陷入了滴滴曾经的窘境。现在的滴滴看货拉拉,可能满眼都是自己2018年时的样子。 

在出事前两周,货拉拉刚刚完成的F轮15亿美元融资,估值高达100亿美元。甚至有消息称,货拉拉将在今年下半年IPO,摩根大通和摩根士丹利给出的目标估值达到300亿美元,这已经几乎是半个滴滴的IPO估值了。 

现在,滴滴的「机会」来了,本来,货拉拉和快狗打车已经占据约80%市场份额。此次安全事件,势必会让货拉拉的IPO以及扩张都受到不小的影响。 

对于滴滴,这或许是一个机会。去年6月上线的滴滴货运,已经先后在杭州、成都、深圳、广州、佛山、东莞、上海、苏州、北京、天津等城市上线,根据滴滴货运官方微博公布的数据,上线仅三个多月,滴滴货运八城订单单日破10万大关。而在今年,滴滴货运的扩散势必更加凶猛。但究竟能抢到多少份额,还并不好说。 

此前,程维曾经对外宣布,滴滴国内业务将双曲线推进,一方面是一站式出行平台,包括网约车、出租车、代驾、顺风车、青桔单车和电单车、地铁公交等;另一方面是小桔车服、自动驾驶、金融、智慧交通等业务,同时探索新赛道。这也是想为公司树立更高的壁垒,寻找更多的收益来源。 

但相较已经被蚕食的出租、顺风车和货运市场,滴滴更加的麻烦在于,未来想讲的故事很多,但市场似乎都不怎么买单。

“跑马圈地”难言乐 

从金融到跨界造车,从卖菜到大文娱,滴滴已经开始探索新的赛道和新的故事。然而,迄今为止,故事都还是「惊声尖笑」。 

最先发力的是金融,2018年2月,滴滴将散落的金融业务拎了出来,成立了金融事业部。在当时,甚至有媒体发出了“滴滴或将与支付宝和微信分庭抗礼”的猜测。 

然而,近3年过去了,滴滴金融却适中未见起色。很多用户也在滴滴APP的支付页面,多次见到选择滴滴支付有更大优惠的推送信息。然而,需要进行填写一堆资料、绑定银行卡等操作,让很多人直接切回了微信支付宝。 

滴滴是一个打车软件,或者从更广的意义上看,是一个出行软件。在打车这样一个小额支付场景中,用户既不需要借钱,也不愿意多花几分钟重新绑定银行卡。「打个车而已,滴滴还想让我们借钱?」 

如果说,信用支付还仅仅是场景不对,那么金融业务的另一个重要部分——保险产品,就是滴滴完全不能触碰的业务。出行最重要的一点就是需要追求绝对安全,滴滴如果在自己的平台上买保险,岂不是让乘客更忐忑和焦虑?这是拿乘客在做风险对冲吗? 

为了缓解流量焦虑,滴滴又将目光放在了社区团购。去年5月28日,滴滴旗下橙心优选进驻成都,进入试运营阶段,6月15日进入正式开通大仓、上线业务。而此时竞争对手,很多的甚至还处在市场调研阶段。程维更是喊出了「橙心优选投入不设上限,要全力拿下第一名」的口号。不过,12月11日,人民日报发文表示,「互联网巨头掌握先进的算法,别只惦记着几捆白菜,几斤水果的流量。」 

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整个行业迅速熄火,滴滴这次,又跑偏了…… 

卖菜不行,作为出行平台的滴滴,自己造车总没问题了吧?毕竟吉利和曹操专车的做法,印证了这一路径的可行性。 

2020年11月16日,滴滴出行和比亚迪共同设计开发的全球首款定制网约车D1正式发布。滴滴负责提供D1的定制和采买,无车司机通过金融租赁的方式获得D1,用户通过滴滴出行打到D1。今年2月初,滴滴入股爱驰,加速新能源车布局。 

如果说2020年是新能源车翻身之年,那么,2021年的新能源车行业,很有可能再翻回去。3月9日凌晨,特斯拉市值一夜蒸发330亿美元。国内的三家造车新势力,日子也难过,2021年以来,股价纷纷遭遇腰斩。蔚来从最高点的66.99美元跌到35.21美元;理想从47.70美元跌到21.33美元;小鹏从74.49美元跌到26.92美元。 

滴滴造车,并宣布要加速新能源车布局,或许最大的原因在于,滴滴希望提升广告收入,将巨大的流量尽快变现。而在网约车上装上屏幕,再造一个分众传媒,看上去很美。想做广告,就需要有内容支撑,为此,滴滴甚至还成立了大文娱业务的公司——粒粒橙。对于大文娱业务,柳青表示滴滴将会主要集中于出行场景,结合滴滴车载屏网络和App端,沉浸式触达每天路上的千万用户,助力优秀内容宣传与推广。 

然而,不管是自制综艺《出发吧!师傅》,还是与抖音、真乐道文化携手出品跨屏微短剧《做梦吧!晶晶》,几乎毫无水花。联合发行的《晴雅集》,甚至遭遇了国内一众编剧抵制而不得不提前下架。

手握巨额流量却只能靠网约车抽成赚钱,显然滴滴心有不甘。然而,3年的探索或许让滴滴意识到,「业务千万条,上市第一条」可能才是真谛。

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