世红 | 文
砺石商业评论 | 来源
01 | 李彦宏：新工科时代的人才必须具备三方面能力
我认为，新工科时代的人才，必须要具备三方面能力，就是创新、跨界和开放。
第一个关键词，创新。20多年前，我从美国回国创立百度时，曾希望像硅谷创业公司一样，能招到一批拥有5年左右工作经验的工程师，但最后招到的几乎是清一色的应届毕业生，因为那时候互联网是新生事物，还没有学校能培养出对口的技术人才，更别提有经验的工程师了。我们当时面临的所有问题，都需要年轻人自己想办法解决，而解决问题的过程，就是创新。最后，这批员工很多成长为公司核心骨干。今天，在百度员工中超过6成是研发人员。正是这些富有创新思维的年轻人，怀着用技术改变世界的梦想，从一行行代码开始，创造了今天的百度。
第二个关键词，跨界。在自动驾驶、AI芯片这些领域，我们的业务是提前八年、十年去布局，而人才培养要比业务布局更早。这些领域的技术背后存在学科交叉和跨界，因此更需要有跨界思维的人才。我们已经建立起完善的复合型人才培养机制，鼓励更多人才跨领域、跨角色流动。我们坚信，只有人才综合能力提升了，企业才会更有活力，百度的技术实力才能始终走在行业前列。这也是我想说的，年轻人要敢于跨界，主动跨界，为未来投资。
第三个关键词，开放。大家可能有所体会，人工智能技术越来越复杂，但应用却越来越简单，这很大程度上是因为行业倡导的开源开放理念。比如百度打造的国内首个自主研发、功能丰富的产业级深度学习平台飞桨就是开源开放的。开发者不需要学习人工智能理论，也不用从头编写算法代码，就可以高效地进行应用的设计与开发，这也大大加快了人工智能技术落地的多样化和规模化。目前，飞桨平台汇聚了来自各行各业360多万开发者。（来源：李彦宏在北京大学新工科国际论坛上发表的演讲）
02 | 董明珠：多元化发展不会改变，但不会乱了分寸
《财经国家周刊》：在你看来，格力目前面临哪些困难，你的解决方案是什么？
董明珠：第一，一定要跟上互联网时代的变化。格力以前最成功的就是营销模式的创新。进入互联网时代，市场发生了巨大变化，肯定不能像过去那样简单地开个门店等着顾客上门，而是应该用更多零距离的服务去打开市场。我们这些年开了“格力董明珠店”，2020年开展了全国巡回直播，今年还在加大力度创新运营模式，对格力来讲，这些都是新的挑战。
第二，我们会坚持不懈推动科技创新，坚持技术引领。现在格力电器已经在国际上有一定影响力，我认为格力的发展不能像以前那样追求销量，而是应该更多在技术层面突破。
第三，格力电器多元化的发展这是不会改变的，但我们不会乱了分寸。格力要做好两大板块，一个是消费电子板块全产业链的覆盖，一个是工业板块，包括数控机床、精密模具等。现在格力用的都是我们自己的数控机床，我们同时也为别的行业提供产品服务。（来源：《财经国家周刊》对董明珠的采访）
03 | 阿里巴巴张勇：做深数字化要跳出原有赛道
曾几何时，当AI风靡世界时，我们曾说AI是什么？AI对阿里巴巴自身来讲就是“Alibaba Intelligence”，因为我们每个业务都来自于这样智能化能力的驱动，才带来了我们业务的发展。也因为这样，我们在基于AI的很多领域，都做了非常多的探索，无论是今天的语音、视觉、图像到自然语言、决策智能，方方面面都有很多跟业务的结合。
伴随进入的深度，阿里越来越发觉，与其只解决自身问题，不如跳开自身的业务、原有的赛道，去看什么是社会共同面临的问题，什么是整个社会基础的生产力，这也是我们定义云计算为社会基础的生产力，并且在中间大力投入研发的非常重要的考虑目标。通用性和基础性，最后包括普惠性，是整个进程中非常重要的思考模式。
今天看到，无论在智能化，还是软件、硬件研发的过程中，我们跟行业的合作伙伴共同努力，形成了中国在整个数字经济领域的新景象。但是我特别想说，面对未来，我们特别需要把我们的数字经济、数字科技的产业生态更好去打造、更好的去努力。尽管今天阿里从技术上，在各个领域都有布局，都有投入，但非常重要的是在每个领域，我们始终认为，开放、合作的生态是整个生产力发展的源泉，只有面向全球、面向社会的各个领域、各个合作伙伴一起，共同努力，才能够打造整个生态的繁荣，才能实现以“一云多芯”为代表，以软件被集成为代表的一个广义的生态系统。这才是整个中国走向数字经济，走向数字科技驱动的基本生产力，这是最重要的保证。
对整个科技发展来讲，阿里有自己的思考：一方面是做深我们的技术，能够真正解决通用性的问题，解决普适性问题；另一方面，我们绝对不只解决通用性、普适性的商业问题。也始终把社会责任、社会担当、社会价值的创造，放在我们的问题思考面上。从这个意义上来讲，今天我们去探讨除了科技进步带来的商业、产业进步以外能做的探索，这也是近年来非常重要的努力方向。（来源：中国经济网）
在消费升级中，中国商业战争的核心要素也发生了改变。
最早时期，生产竞争是中国商业竞争最主要的要素。改革开放初期，谁拥有优质的供应谁就会赢。20年后，点多面广、渠道多且渗透率高就会赢。
到了第三阶段，整个市场又发生了改变，生产端开始过剩化，渠道端开始同质化。这时品牌最重要的是打赢消费者心智的选择权之战，因为真正的商业战争是消费者的选择权之争。但生产、渠道作为基础设施依然重要，如果做不好根本进不了决赛。
决赛中，同场竞技水平都很高，要打赢战争，就要拥有消费者心智中的指明购买。如果没有消费者心智中的指明购买，打价格战、促销战、流量战只是时间问题，最多只能拥有工厂利润。（来源：江南春在人大商学院CMO TALK（第三期）上的分享）
05 | 科大讯飞刘庆峰：人工智能从来没有像今天这样触手可及
在展区中间草坪上，我们布置了八个透明的玻璃房，原本是给开发者大赛的决赛选手使用的，既可以方便观众在玻璃房外面围观，又能保持安静的环境。昨天大赛闭幕颁奖时，我们对这八个玻璃屋做了改造，对所有观众开放使用和体验。
包括一句话的个性化合成，也有非常有意思的声音画像，充满了趣味性；也可以快速通过几百字测出你的普通话和英语水平，可以测出你的写作能力，还可以跟机器去PK你的翻译水平；同时，你可以在这个盒子里跟我们的企业数字员工去PK能力，比如在财务报表的处理上到底谁更强。
还有我们的家庭医生和法律助手，碰到让你头疼的法律事务，直接问他，就会告诉你对应的法律法规条款；如果你想咨询健康，系统会马上反馈你的健康状况，应该到哪些医院找哪些专家就诊；它还可以检测老人有没有患阿尔茨海默症，通过主动预防，让老人的晚年生活更加幸福。
人工智能从来没有像今天这样触手可及，既有源头创新，又有产业应用。我们说，人工智能的红利兑现的核心标志，首先是要有能看得见摸得着的场景；第二，这个场景是可以规模化推广的；第三，能用统计数据证明应用成效。（来源：刘庆峰在2021科大讯飞全球1024开发者节上发表的演讲）
成立快40年，新希望已经形成比较多元的产业结构，这也意味着从上游的饲料生产到养殖、屠宰、加工、运输和C端消费，环节已经很多，而且每个环节都是对企业综合能力的考验，需要数字化把我们的环节打通并细化管理。
数字化不是我们的强项，为此，我们与哈佛商学院、麦肯锡等世界知名院校和机构合作，探讨数字化转型，每个板块都由一位著名的国际导师队伍领衔。随着合作不断深入，我们又渐渐发现西方标准化产品的逻辑并不都适合我们，有些数字化方法或模块已经过时。对此，我们又重新调整自己，去学习国内数字化做得好的公司。我们发现这些公司的一个突出特点是公司顶层对数字化的理解非常深刻，对数字化的目的、服务对象、阶段性目标都很清楚。简言之，数字化要想做得好，公司必须有一个清晰而坚定的顶层设计，厘清了逻辑，企业才有可能成功转型。
在数字化和新技术方面，新希望追求的不是高门槛、高配置，而是选择真正贴合自身产业的技术，真正提高每一张订单的效率，效率的背后是组织的能力。
在管理上，在原来的KPI模式主导下，总部和生产部门之间是管理和执行的关系，这种模式可能导致“外行领导内行”，那些不熟悉一线生产情况的人，反而是任务制定者和业绩评价者，这存在矛盾。新希望为此改造了评价体系和组织关系，化解矛盾，理顺关系。当所有人都需要为了订单效率而全情投入时，城墙就必须被拆掉，就要从制度上保障员工能跟单到底。
这不是一件简单的事。首先员工要具备打全场的能力，既能销售又能与不同生产环节的人沟通，还能理解投诉的痛点，我们称之为多面手打满全场，因此要用培养项目经理的思维培养这样的业务强将，具备这种综合能力的年轻人会非常吃香。以一张订单为核心，把企业各个部门都整合起来，再辅以数字化的助力，企业的办事效率才能事半功倍。（来源：刘畅在北大国发院暨南南学院承泽园新院区落成启用庆典上发表的演讲）
我们这群人，还有什么特点？我们对大家进行一轮访谈后，一致性的结果是：简单。对于管理层来说，什么是简单？
努力探求真实，不懈的建立信任。为什么要不断的探求真实？“毋自欺”也。我们诚实的审视自己的能力、价值观、利益与目标；我们将持续推动组织的信任，尊重和主动寻求多元化......我们会时刻以组织的使命、用户的价值为第一，决不让个人利益凌驾于其上。
各位脉脉同学，无论是新加入的、还是一直留在组织中的，过去、现在和未来，我都希望你们是想通过做事来成就价值的人。无论这个价值是服务客户、帮助他人还是提升业绩，我们都能够在脉脉平台上，找到自己、彼此成就。而我和全体脉脉管理层，都将秉持简单的特质，去探寻和守护真实的价值，去不懈地帮助大家建立信任的关系。
最后，用梭罗的一段话送给大家：“时间决定你会在生命中遇见谁，你的心决定你想要谁出现在你的生命里，而你的行为决定最后谁能留下。”（来源：林凡在脉脉8周年庆典活动上发表的演讲）
心智模式产生变化的过程，一直是我们工作的中心，但我觉得这是个很微妙的事。改变心智模式不是那么简单粗暴的事情，不是像打开开关那么简单。其实你可以把心智模式看成一种印记，或者一系列获得的假设、视角和行动，它们在你的人格中留下了烙印，成了一个印记。你不用刻意去改变心智模式，但是如果你保持一个开放的心态的话，它会自然而然地发生变化。
所以改变心智模式真正的关键是，创造一种“消减”的流程，最好是用英文中的“let go”来表达，也就是“放下、放手”。放下既有假设，放下既有视角，承认自己可能错了，这就是一种放手，一种放下。这是一个流动的过程，在这个过程中，新的心智模式能建立起来，新的思维模式能发展出来。
从某个角度而言，小孩子是最容易做到这点的，因为他们的心智状态是高度流动的。随着我们长大，可能到青春期的时候，我们就开始形成强烈的观点，我们也紧紧固守住这些观点。而这种紧握的状态是不对的，因为只有当我们放松时，我们才会更具有流动性。
老子在《道德经》中说，流水不腐，也就是说僵硬的东西是没有生命力的，我们很多人其实也没有了生命力，内心已经死了，而有生命力的东西是柔软的。（来源：徐少春与彼得·圣吉的对话）
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