世红 | 文
砺石商业评论 | 来源
01 | 汤道生:腾讯在产业互联网领域的三个独特性
秦朔:我最近一两年一直在调研数字化转型和产业互联网,看到了这个赛场上的很多选手。
比如腾讯、阿里、华为都希望成为基础设施型的综合服务商;还有很多选手希望成为依托某种能力的综合性服务商或行业性服务商。从偏IT、软件、互联网背景的角度,可以看到百度、科大讯飞、金蝶、东软、神州数码、商汤科技、地平线、酷家乐、明略科技等,以及外资的SAP、IBM、Salesforce、德勤、英特尔物联网等等;从偏产业背景的角度,可以看到工业富联、海尔、树根互联、TCL格创东智,以及外资的博世、西门子、罗克韦尔、施耐德、ABB等。
在这么多选手中,腾讯的独特性何在?
汤道生:正如您说的,产业互联网参与者众多,有互联网公司,有传统产业,也有IT信息化企业。这背后是因为产业本身就是多样性的,产业发展也是多元化的。这也决定了开放和共赢是产业互联网的必然选择,而腾讯第一个独特性,就在于以连接为基础的开放生态。
十年前,腾讯就在互联网行业率先提出开放战略,把半条命交给合作伙伴。过去十年,腾讯和伙伴之间彼此成就、共同发展的经历,也被大家所认同。到了产业互联网,行业多,产业链条复杂,每个环节都需要“最懂行”的人来建设与运营,最终联合在一起才能形成完整的产业链条,生态协同也越来越重要。
在产业互联网上,腾讯以云为技术底座,开放了连接12亿用户的C端能力,开放了积累20年的大数据、AI等基础技术能力和中台研发资源。因此,许多ISV与集成商也成为腾讯云的合作伙伴,打造不同类型的应用与解决方案,服务不同行业的客户。我们也开放了资金与销售渠道等资源,和合作伙伴一起共建数字化产业的生态。目前,我们已经与9000多家合作伙伴共建,形成400多项联合解决方案,为医疗、教育、出行、金融、工业、零售等30多个行业的企业客户提供服务。
第二,是技术优势与多领域布局。在20多年服务海量To C用户的实践中,我们沉淀了很多能力和技术。在人工智能、云、大数据、分布式数据库、区块链、安全、视音频等方面,都有坚实的技术实力与广泛的应用。这些数字技术将成为我们帮助产业数字化、助力信创产业的基石。
比如在音视频领域,腾讯既有支撑着QQ、微信、腾讯会议等产品的实时音视频技术积累,编解码与视频传输技术也输出到金融、教育、医疗等行业场景;在数据库领域,我们打造的企业级分布式数据库TDSQL,承载了日均数十亿的交易量,服务的客户数超过50万;在安全上,腾讯安全申请了行业最多的1500多项云安全技术专利,为18大行业的客户提供安全保障;我们的星星海自研服务器SA3,在AI场景下,实测性能比传统服务器提升高达220%以上。
第三个独特性,是C2B的连接优势。腾讯拥有12亿微信、QQ用户,也提供了小程序、公众号、支付、社交广告等工具,可以满足企业以线上方式直接服务用户的需求。通过C端、B端的连通,将线下与线上打通,捕捉需求,调配生产能力。
此外,今天越来越多企业应用以SaaS的模式来部署,腾讯云千帆的应用连接器,帮助不同SaaS应用实现身份、数据和开发方式的打通。例如,在我们筹建武汉、西安研发子公司的过程中,借助千帆,可以在七天就实现HR、行政、财务等不同SaaS系统的打通和集成;HR通过低代码开发,很快就能自己做出团建、证明申请等场景的应用。这样的效率,通过传统模式是做不到的。(来源:秦朔对汤道生的采访)
02 | 陈明永:科技越高速发展,坚持“致善”就越重要
提问:您说过OPPO一直坚持做正确的事,坚持做需要时间积累的事。对您来说,一直坚持做的事是什么?
陈明永:科技发展的本质是为人服务的,科技越高速发展,坚持“致善”就越重要。OPPO的“致善式创新”是把技术的复杂留给我们自己,把善意带给用户,致力于以科技创新去改善人们的生活,为整个社会创造积极的、更可持续发展的价值。
从过去到现在,OPPO都是这样做的:2021年,我们成立了健康实验室,联合专业领域的力量,帮助用户预防与监测慢性疾病,养成健康的生活习惯;我们继续捐助听障儿童,帮助他们更换人工耳蜗体外机;我们一如既往地关注“数字普惠”,例如大家所知道的Find X3系列“千人千屏”功能可以辅助色觉障碍人群更准确地获取色彩信息,ColorOS“适老化”设计可以帮助老年用户更好地使用智能产品;我们积极鼓励青少年创新,OPPO全球青年创享计划已经走到了第三届,让我们看到了年轻一代对未来艺术与科技的融合思考。
在前不久的INNO DAY上,我们进一步明确了“微笑前行”的全新品牌主张。微笑前行是OPPO一路走来的姿态,更是我们面对未来的态度。这意味着我们不仅要坚持让每个用户都能从我们的技术和产品中获益,更希望能与用户一起做坚定的“爬坡者”——面对生活中林林总总的挑战和压力,“爬坡者”始终保持着乐观和自信,不在乎一时输赢,不计较个人得失,甚至面对误解也不辩驳。他们坚信凭借努力,生活会越来越美好;他们相信同道者的力量,总是乐于分享、乐于合作;他们坚信自己的进步,最终会推动社会的进步。
这就是OPPO一直以来的坚持。面向未来,我们将继续以用户需求为中心,围绕智慧生活的四大主题,即:智慧文娱、智慧生产、智慧学习和智慧健康,践行“科技为人、以善天下”的品牌使命,不断寻求科技创新突破,推动行业与社会发展,朝着我们实现“至善世界”的目标微笑前行。(来源:高通对陈明永的采访)
提问:2021年年末荣耀整体的市场份额上,相较之前又翻了一番,这个速度在您看来,在您的预期之内还是意料之外的?我们站在2022年的开端上,您预期短期的荣耀在今年目标是怎样的?有没有可量化的数字?
赵明:今年从荣耀的市场发展来看,肯定份额还会增大,份额到底是增长了多少,我不做预测了,9月份的时候我就说未来荣耀可能对于市场份额我不再宣传和关注了,我后面的发布会上再也不提了。
今年客观来讲,市场份额还会增长,但是增长到多少,对于我们而言,没有一个特别的预期,十几、二十都不好说,我个人看中的是Magic旗舰机卖得怎么样,消费者口碑认不认可,所以看了我昨天发布会其实用了很多的篇幅在讲Magic 3,在升级到Magic UI 6.0之后,体验还在不断的提升,一定要让买我们手机的老用户能够感受到荣耀整个的迅速发展和进步。所以要让老用户的口碑好,不是卖出去之后就不管了。
这样来讲公司如何践行品牌是价值观外化的优化,坦率来讲,我们老的用户和发展的新产品也在开发,资源上肯定会有冲突,但是我们尽量努力平衡好这个冲突。荣耀做了很多事情,都在破原有的很多体系或者是原有的舒适区,比如说Magic UI的发展跟原来我们的软件体系还是基于EMUI这个领域的,现在会发现走的完全不同了。
第二个就是我们的旗舰机4000块钱以上,5000块钱以上、6000块钱以上,原本我们在这个地方的用户积累是比较少的,新的成长对荣耀来讲也需要时间,因为需要基础的用户来使用,然后认可你,对下一代越来越多的了解。两三年没迭代,早期的荣耀Magic系列的知名度,在(2021)年初的时候很低。(来源:光子星球对赵明的采访)
我对社交这一块不大擅长,我更喜欢跟鞋子打交道。在我关注的(事情)里面,产品应该是我最愿意花时间去做的一块事情,尤其是鞋子,这可能跟我从小接触的时间比较长有关。
所以我特别喜欢去研究鞋子,研究从哪些细节可以把它做得更完善,如何提升我们穿着的舒适度。因为组成它的材料本身很复杂,另外,在穿着的所有东西里面,鞋子是唯一一个放在脚上面,又每天要跟土、跟地面去摩擦,要做很多很激烈运动的,它所承受的是最多的。所以,要把它打磨好,又要去适应每个人的脚型,这些确实是需要花很多时间去做研究的。其实更多是在看这个东西的过程当中,我觉得不是一种工作,更多是一种兴趣,所以时间很快,有时候看产品半天一天很快就过去了,但也不会觉得累。
我的梦想就是要打造一个全球领先的运动品牌,让一个真正中国土生土长的品牌,在全球都能够受到别人的尊重,这是我个人的梦想。还非常的遥远,非常非常的远。但是,只要走的方向是对的,没关系,哪怕我一代人完成不了,我可以用第二代人再继续来完成,但是关键方向要走对,要走正道。我相信未来也一定还会有这样那样的挫折。最关键的是,这个梦想是坚定的,就一步一步往前走就对了。(来源:吴荣照在2021风马牛年终秀“B面故事”的分享)
05 | 董明珠:斗争主要体现在原则的坚持
《中国企业家》:工作之外,你也是一个好斗的人?
董明珠:其实我当业务员时,别人都说董姐好说话,因为我那时没有权力。我就把自己做好就很好,别人做错和对跟我没有太多关系,别人都觉得我是一个与世无争的人。但当我有了权力,我要对权力负责,也是对企业负责。有了权力,就要有坚守原则的精神,坚守原则就一定会有斗争。这不是说我天生就是一个好斗的人,而是一种责任担当的需要。
斗争里面的含义非常深刻。首先是跟自己斗争;其次是跟不良的事情斗争,不是跟人斗争,这一定要弄清楚;第三是,观点不同,也应该斗争,斗争到最后形成共识,民主集中制就是要听取更广泛的意见。
工作以外我一直很随和的,我觉得吃点亏,没必要斤斤计较。斗争主要体现在对原则的坚持上,非原则的东西去斗什么?性格不一样,做法也不一样,这个要包容。(来源:《中国企业家》对董明珠的采访)
按着常理做企业。这些常理是务实主义,专业主义和长期主义。
务实主义的要点是:一是企业不能高谈阔论,二是做事情要从点滴细微处做起,三是干部要对数字倒背如流,四是要心无旁骛做企业,五是要有武功秘籍——工法,六是做企业一定要聚焦。
专业主义的要点是:一是出了问题的上市公司,多是偏离了主业;二是平台专业化;三是寻找痴迷者;四是做好细分市场。
长期主义的要点是:第一,做企业是件苦差事,坚守最难;第二,伟大的企业要历练50年以上;第三,一生做好一件事;第四,中国的事业是企业。(来源:《新机与新局》)
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